公司一直尊崇“悬壶济世，唯德善行”的宗旨，秉承着“以信为本，以诚为道，服务健康，惠及民生”的经营理念，以经营广告新特药、处方药、OTC、中药饮片和个人保健护理品等品种为主要特色，涵盖了社区店、商超店以及医院处方药专业店等药房经营业态，以丰富的商品、优廉的价格、整洁的店堂和专业化的服务，为老百姓安全用药、用好药提供了便利，赢得了消费者的广泛认可，打造了良好的企业品牌形象。

公司十分注重员工的内部培训及外部教育工作，相继推出了一系列的激励机制，比如奖励员工自考成人药学大专、本科学历，对报考取得执业药师的人员进行重奖。同时，积极实施团队凝心工程，构建忠诚服务体系，着力打造一支高素质、正能量的员工队伍。在药品质量管理方面，公司建有完善的质量保证体系，严格执行“五统一”管理模式，即“统一品牌标识、统一采购配送、统一经营理念、统一质量管理、统一服务规范”。以信息化软件管理为手段，严把药品质量关，为消费者提供更规范、更放心、更安全、更便捷的专业化服务。

公司充分利用互联网药品营销，整合多渠道电子商务解决方案，包括B2B、O2O模式， 充分利用实体门店的网络优势，力争实现高效的门店送货上门服务和线上下单、门店自取业务”等的优势，建立全渠道的营销网络以及高效的客户服务体系，服务于药店，为药店提供经营.